bitkasten ist ein Zustelldienst und empfängt deine Post für dich digital. Du bekommst all deine Post von allen Versendern, die mitmachen, in einer App.
Einfach einmalig registrieren und identifizieren. Danach empfängst du deine Post automatisch.
Kostenfrei, unkompliziert und intuitiv.
Der Empfang von digitaler Post ist für dich kostenlos und wird auch kostenlos bleiben. Der Versender bezahlt ein elektronisches Porto an uns. Und er tut etwas Gutes für die Umwelt - kein Papier und kein Transport mehr mit der Post.
Sicherheit geht vor
FAQ
Wie wissen Versender, dass ich bitkasten nutze?
Der bitkasten schützt dich und deine Privatsphäre. Nur Versender, die dich „kennen“ erreichen dich mit Post über den bitkasten. Und nur Versender, die mit dem bitkasten-Netzwerk zusammenarbeiten, sehen, dass du diesen Service nutzt, sobald du deine Daten für den digitalen Empfang eingegeben hast.
Welche Versender sind bereits angeschlossen? Erhalte ich wirklich all meine Post digital?
Wir tun unser Bestes, um unser bitkasten-Netzwerk stetig zu erweitern. Schon viele große Versender wie z.B. Versicherungen sind dabei. Es kann jedoch sein, dass du nicht alle Post digital bekommst. Wenn wir aber neue Versender hinzubekommen, erhältst du von diesen die Post automatisch.
Mit unserem kostenlosen Service „Mehr digitale Post“ kannst du nach deiner Registrierung selbst aktiv werden. Gib einfach die benötigten Informationen ein, und wir benachrichtigen die Versender in deinem Namen, damit du noch mehr Post digital erhältst.
Ist meine Gemeinde bereits Teil des bitkasten-Netzwerks?
Bisher ist die Stadt Siegburg die erste Gemeinde in unserem bitkasten-Netzwerk. Aber wir sind dran, mehr dazu zu holen. Wenn du willst, dass deine Gemeinde auch mitmacht, schreib uns einfach an support@bitkasten.de.
Kann ich mit bitkasten meinen Wohnsitz ummelden?
Aktuell geht das leider nicht. Für eine Ummeldung musst du dich direkt an deine Gemeinde wenden. Aber wir denken darüber nach, wie wir dir in Zukunft noch mehr helfen können.
Kann ich bitkasten auch aus dem Ausland oder im Urlaub nutzen?
Ja, solange deine Postadresse in Deutschland ist und dein Ausweisdokument diese Adresse zeigt. Wenn Du im Urlaub bist, kannst Du Deine Post von überall im bitkasten lesen. Dann brauchst Du nur noch jemanden, der sich um Deine Pflanzen kümmert.
IDnow hat meine Verifizierung abgelehnt. Was kann ich tun?
Schau, ob auf deinem Ausweisdokument eine Adresse steht und versuch es nochmal. Folge dabei genau den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn es immer noch nicht klappt, melde dich bei unserem Support.
Kann ich auswählen, von welchen Versendern ich meine Post digital bekomme?
Der bitkasten funktioniert, wie dein echter Briefkasten: Wenn du dabei bist, kommt die Post von allen Unternehmen im bitkasten-Netzwerk digital zu dir.
Wie wird mit Post umgegangen, die physische Inhalte wie eine neue Karte oder z.B. einen Katalog enthält?
Post mit physischen Inhalten kommt ganz normal zu dir nach Hause, so wie du es gewohnt bist.